В настоящей статье я расскажу о том, кто такие коллекторы и что они имеют право делать при взыскании долга с должника, а также отвечу на вопросы:
— Что мне делать, если ко мне пришел коллектор?
— Что делать, если ваш долг передан в агентство по взысканию долгов?
— Должен ли я платить агентству по взысканию долгов?
— Может ли коллекторское агентство увеличить сумму долга?
— Можно ли оспорить долг, если он был продан коллекторскому агентству?
Рекомендую прочитать эту статью до конца для того, чтобы знать свои права.
| Содержание статьи: | Полезный материал: |
|---|---|
1. Кто такие коллекторы и на что они имеют право?
Что такое коллекторское агентство?
Коллекторские агентства — это компании, которые специализируются на взыскании долгов, по которым первоначальный кредитор не может получить погашение задолженности.
В России много агентств по взысканию долгов. Некоторые из них, небольшие, специализируются на взыскании только определенных видов долгов. Другие — очень крупные компании, работают в нескольких направлениях и в разных странах.
Коллекторы обычно работают одним из двух способов:
1. Первоначальный кредитор продает или «переуступает» ваш долг коллекторскому агентству, потому что суммы, которую вы платите, ему недостаточно.
Договор, который вы подписали с первоначальным кредитором, позволяет им сделать это после того, как вы перестали ему платить.
Кредитор продает свой долг коллектору с меньшей суммой, для того, чтобы получить единовременную сумму денег. Коллекторское агентство становится законным владельцем долга и получает от этого прибыль, взимая с вас всю сумму.
2. Первоначальный кредитор по-прежнему владеет долгом, но он использует коллекторское агентство, чтобы связаться с вами.
Коллекторскому агентству часто выплачивается процент от собранных денег.
Обычно вы можете определить, какое из этих требований применяется к должнику, это будет видно из требований коллекторов, куда они просят должника перечислить его долг. Если они попросят должника продолжить выплаты первоначальному кредитору, вероятно, долг все еще принадлежит ему.
Коллекторское агентство что могжет сделать? Что может сделать коллектор?
Коллекторские агентства не имеют особых юридических полномочий. Они не могут сделать ничего другого по сравнению с первоначальным кредитором.
Коллекторские агентства будут использовать письма и телефонные звонки, чтобы связаться с вами. Они могут связываться и другими способами, например, через социальные сети или электронную почту. Письма или телефонные звонки из коллекторских агентств могут вызывать беспокойство. Они могут ссылаться на судебный иск, однако, им не разрешается лгать или вводить вас в заблуждение относительно своих юридических полномочий или совершать чрезмерное количество телефонных звонков. Кроме этого, они могут обратиться в арбитражный суд, если вы не заплатите свой долг.
Что делать, если ваш долг передан в коллекторское агентство?
Если ваши долги были просрочены в течение некоторого времени или вам были отправлены уведомления о невыполнении обязательств, вы почти наверняка начнете получать известия от коллекторов. Звучит устрашающе, но это нормальный этап в процессе взыскания большинства долгов.
Самое важное, что нужно помнить при работе с агентствами по взысканию долгов, — это то, что они не судебные приставы. У них нет дополнительных юридических полномочий. Коллекторы либо действуют от имени вашего кредитора, либо работают на компанию, взявшую на себя долг.
Что мне делать, если со мной свяжется взыскатель?
Не игнорируйте письма или звонки коллекторов. Они могут предпринять дальнейшие действия, если вы им не ответите.
Некоторые могут попросить вернуть долг полностью или крупными частями. Вы должны предлагать им платить только то, что вы реально можете себе позволить.
Если с вами связались коллекторские агентства, свяжитесь с нами для получения бесплатной и беспристрастной помощи по выплате долга до того, как ваша ситуация ухудшится. Коллекторское агентство можем помочь вам составить бюджет и определить, сколько вы можете себе позволить ежемесячно платить.
Если вас не устраивает количество звонков или то, как коллекторское агентство разговаривает с вами, подайте жалобу на коллекторов.
Будут ли коллекторы посещать мой дом?
Коллекторское агентство может отправить кого-нибудь к вам домой.
На практике коллекторы нечасто навещают ваш дом, они чаще используют письма или телефонные звонки, чтобы связаться с вами.
Какие доказательства должен предоставить коллектор?
Если к вам позвонит агент по взысканию долгов, помните:
— Они должны предъявить удостоверение личности;
— Они не являются судебными приставами-исполнителями, и притворяться одним из них может быть уголовным преступлением;
— Вам не нужно открывать дверь или впускать их;
— Они должны уйти, если вы попросите их;
— Они не могут ничего взять из вашего дома.
Должен ли я платить агентству по взысканию долгов?
Если к вам домой приходит коллектор, вам не нужно платить ему наличные. Лучше позвонить в компанию позже и оформить платеж после того, как у вас будет возможность выяснить, что вы реально можете себе это позволить.
Если вы совершаете какие-либо платежи коллектору, который звонит к вам домой, сначала проверьте его удостоверение личности и получите квитанцию об оплате. Не позволяйте им заставлять вас платить больше, чем вы можете себе позволить.
Может ли коллекторское агентство увеличить сумму долга?
Если долг был продан коллекторскому агентству, проценты по договору прекращаются. Коллекторы могут добавлять только те суммы, которые разрешены в договоре, который вы подписали с первоначальным кредитором.
Если долг по-прежнему принадлежит первоначальному кредитору, он может продолжать добавлять штрафы или неустойку.
Со мной связываются несколько агентств по поводу одного и того же долга – кому из них я должен выплатить?
Только одна компания должна связаться с вами по поводу долга. Если с вами одновременно связываются несколько агентств по взысканию долгов, лучше всего обратиться к первоначальному кредитору, чтобы он объяснил, что происходит. Он должен сообщить вам, какая компания занимается вашим долгом, и запретить другой компании связываться с вами.
Некоторые агентства по взысканию долгов используют несколько торговых наименований. Это означает, что может показаться, что с вами связываются несколько компаний, но на самом деле это одна и та же компания, но под разными названиями. Проверьте адреса в письмах — если они совпадают или очень близки, вы, вероятно, имеете дело с одной и той же компанией. Использование нескольких фирменных наименований сбивает с толку, и вы можете попросить коллекторское агентство связаться с вами, используя только одно торговое наименование.
Коллекторское агентство связывается со мной по поводу долга, который мне не принадлежит.
Это редко, но иногда случается, если коллекторское агентство пытается найти кого-то с именем, похожим на ваше.
Как взыскать долг с физического лица по исполнительному листу?
Работа с долгами, проданными коллекторским агентствам и другим компаниям.
Если у вас есть просроченная задолженность, вы можете обнаружить, что ваш кредитор использует агентство по взысканию долгов, чтобы вернуть свой долг, или что он продал ваш долг другому лицу.
Долги могут быть проданы или переданы другой компанией в любое время после того, как вы перестанете платить, это нормальная часть процесса взыскания долга . К наиболее распространенным типам потребительского долга относится, таким как ссуды, овердрафты, кредитные карты и карты магазина, покупка в рассрочку и каталоги.
Почему кредиторы продают долги?
Большинство кредиторов специализируются на ссуде денег и их взысканию. Они не специализируются по возврату просроченного долга или по поиску людей, которые не платят. Вместо этого они обычно прибегают к услугам коллекторских агентств или продают долг любым желающим покупателям.
Что происходит, когда долг продается коллекторскому агентству?
«Покупатель долгов» скупает долги для последующего их взыскания. Преимущества продажи долга заключаются в том, что кредитор обычно больше не участвует в его взыскании, и он сразу же получает назад часть денег.
Кто покупает долги?
Некоторые коллекторские агентства могут покупать долги.
Кредиторы обычно продают или «переуступают» большую сумму долга покупателю долга. Долги будут продаваться по цене ниже их номинальной стоимости, но покупатель долга имеет право получить полную сумму. Отсюда их прибыль.
Например, если долг в 100 000 рублей продан коллекторскому агентству за 70 000 рублей, они попытаются получить всю сумму и получить прибыль в размере 30 000 рублей. Сумма, уплаченная за долги при их продаже, обычно является конфиденциальной информацией между кредитором и коллекторским агентством, и вряд ли они сообщат вам.
Если долг продается другой компании, нужно ли мне платить?
После того, как ваш долг был продан покупателю долга, вы должны ему деньги, а не первоначальному кредитору.
При взыскании долга покупатель долга должен следовать тем же правилам, что и ваш первоначальный кредитор, а вы сохраняете все те же законные права.
Например, они не могут добавлять проценты и пени к вашему долгу, если им не разрешено делать это в соответствии с условиями вашего первоначального кредитного соглашения.
Можно ли оспорить долг, если он был продан коллекторскому агентству?
Ваши права такие же, как если бы вы имели дело с первоначальным кредитором. Если вы не считаете, что должны платить долг, например, если пропущен срок исковой давности, вы можете оспорить этот долг в суде.
Коллекторы, действующие от имени кредитора.
Если кредитору трудно получить долг, он может заплатить компании, которая специализируется на этом, чтобы попытаться связаться с вами. Обычно они известны как коллекторские агентства.
Если они не сообщают вам, что долг был продан, они работают от имени кредитора, и кредитор по-прежнему владеет долгом.
Как я узнаю, что мой долг был продан коллекторскому агентству?
Ваш первоначальный кредитор должен сообщить вам, когда он продал ваш долг. Вы также получите письмо от нового владельца долга, в котором объясняется, кто он такой и что вам нужно платить ваш долг сейчас ему.
В письме должно быть указано фирменное наименование юридического лица и, как правило, номер договора, чтобы вы могли определить, к какому долгу он относится. Если вы не уверены в коллекторском агентстве, то обратитесь к первоначальному кредитору и уточните у него.
Вы, вероятно, также будете получать телефонные звонки от покупателя долга. Обязательно сообщите им о своей ситуации и о том, что вы можете позволить себе заплатить, и не позволяйте им заставлять вас делать платежи, намного большей суммы.
Коллекторские агентства чем занимаются? Что может сделать коллектор с должником?
Коллектор может:
— прийти к вам домой,
— договариваться о платежах,
— просить произвести им оплату.
Но сборщики долгов не могут делать ничего из следующего:
— посетить вас на рабочем месте,
— действовать угрожающим или запугивающим образом, или причинять беспокойство,
— войти в ваш дом без приглашения, отказываться уходить, когда вы говорите ему об этом,
— брать что-нибудь из ваших вещей,
— представиться судебным приставом-исполнителем — это уголовное преступление,
— разговаривать с соседями о вашем долге.
Что мне делать, если ко мне пришел коллектор?
1. Сначала попросите предоставить документ, удостоверяющий личность, и запишите его данные. Все коллекторы должны иметь удостоверение личности.
2. Не открывайте им дверь, если чувствуете дискомфорт. Если вы не хотите разговаривать с коллектором, попросите его уйти.
3. Если вы хотите поговорить с ними, объясните сборщику долгов, что вы можете себе позволить заплатить им только определенную сумму, если она у вас есть.
Мы рекомендуем платить кредиторам напрямую, а не платить коллекторам на пороге вашего дома. Если вы платите коллектору наличкой, убедитесь, что вы получите квитанцию.
Что произойдет, если я проигнорирую коллектора?
Не стоит игнорировать коллекторов. Если вы проигнорируете коллектора, он может предпринять дальнейшие действия, чтобы вернуть деньги, которые вы должны. В первую очередь это может означать судебный иск.
Многие кредиторы согласятся на временные платежи или рассрочку в платеже, исходя из того, что вы можете себе позволить, вместо того, чтобы требовать от вас полную сумму.
В чем разница между судебными приставами и коллекторами?
Меня часто спрашивают в чем разница между судебными приставами и коллекторами. Хотя оба могут прийти в ваш дом, но у них имеются отличия.
Здесь важнее всего знать, что коллектор не имеет особых юридических полномочий для взыскания долга, в отличие от судебного пристава-исполнителя.
Здесь мы разберем, что каждый из них может сделать и в каких ситуациях их можно использовать для взыскания долга.
Что за судебный пристав?
В настоящее время судебных приставов официально называют судебными приставами-исполнителями . Однако многие из нас до сих пор называют их судебными приставами.
Судебный пристав-исполнитель имеет законные полномочия на взыскание долга. Судебный пристав-исполнитель – это должностное лицо, наделенное государством ряд полномочиями.
Судебные приставы-исполнители возбуждают исполнительное производство на основании решения суда или иного документа, равносильный решению суда.
Судебные приставы-исполнители имеют законное право посещать вашу собственность, а также вывезти и продать ваши вещи для выплаты долга.
Кто такой юрист и чем он занимается? 4 плюса и 4 минуса в профессии юриста.
Кто такие коллекторы?
Коллектор работает от имени кредитора или от своего имени, если долг был выкуплен ими.
Коллекторы не имеют право брать ваши вещи, входить на территорию вашей собственности, как судебный пристав-исполнитель. Максимум, что они могут сделать, — это попросить вас произвести платеж по долгу. Ключевое слово здесь — просить, а не принуждать.
Когда судебный пристав-исполнитель может взыскать долг?
Судебный пристав-исполнитель можно приступить к своей работе только после того, как будет принято судебное решение и после возбуждения исполнительного производства. Исполнительное производство возбуждает сам судебный пристав-исполнитель на основании решения суда или иного законного документа.
Когда коллектор может взыскать долг?
Коллекторы могут работать от имени коллекторских агентств. В некоторых случаях коллекторское агентство будет взыскивать долг от имени вашего первоначального кредитора.
Коллекторские агентства также покупают долги у кредиторов.
Если вы не уверены, кому выплачивать в настоящее время ваш долг, то тогда необходимо позвонить первоначальному кредитору и уточнить у него. Необходимо, чтобы первоначальный кредитор в письменном виде подтвердил, то ваш долг необходимо выплачивать тому-то.
Сколько раз может навещать судебный пристав?
Формального ограничения на количество посещений судебного пристава нет. Обычно они звонят несколько раз и в конечном итоге возвращают исполнительный лист обратно кредитору, если не могут найти должника или его личные вещи для погашения его долга.
Если вы чувствуете, что судебный-исполнитель изводит вас, слишком часто посещая вашу собственность, вы можете подать жалобу.
Какой долг могут взыскать судебные приставы?
Судебные приставы-исполнители могут взыскать разные долги, в том числе:
— Задолженность по уплате налогов,
— Задолженность по содержанию детей (алименты),
— административные штрафы,
— штрафы, установленные местными властями,
— кредиту банков, и т.п.
Что могут сделать судебные приставы?
Судебные приставы могут навестить вас только после того, как он возбудит исполнительное производство и отправит вам копию данного постановления. После того, как вы получили постановление об исполнительном производстве, вы имеете право добровольно погасить свой долг в течение 5 (пяти) дней. После истечения этого срока долг будет взыскиваться в принудительном порядке, в этом случае за работу судебного пристава-исполнителя с вас взыщут еще и исполнительный сбор, который будет составлять 7% от суммы долга, но не менее 500 рублей с должника-гражданина.
Образец постановления о возбуждении исполнительного производства
Судебный пристав-исполнитель может войти в ваш дом только через дверь и только с вашего разрешения. Они должны сообщить вам, кто они и зачем они здесь. Судебные приставы-исполнители не могут использовать силу, чтобы проникнуть в ваш дом или взломать ваши двери. Они не могут пройти мимо вас, чтобы попасть внутрь вашего дома.
Оказавшись в вашей жилой собственности, они могут начать составлять список ваших вещей (опись), которые впоследствии можно будет взять у вас для продажи через торги.
Если вы не будете выплачивать ваш долг, судебные приставы-исполнители могут вернуться, чтобы забрать ваши вещи, которые они переписали. После чего они будут проданы, чтобы собрать деньги для погашения вашего долга.
Что могут делать коллекторы?
Коллекторы не обладают какими-либо особыми полномочиями, которые могли бы помочь им взыскать долг.
Вы можете обнаружить, что они связываются с вами посредством телефонных звонков и писем, однако в некоторых случаях они могут посещать и ваш дом.
Если в вашем доме появляются коллекторы, вам не нужно открывать им дверь или впускать их. Если вы попросите их уйти, они должны уйти, и они также не могут ничего забирать из вашего дома.
Если вы хотите поговорить с коллекторами, они должны предъявить вам удостоверение личности, если вы попросите их об этом. Они могут попросить вас оплатить задолженность сейчас же, но это делать не обязательно. Вы можете оплатить свой долг напрямую своему кредитору и только ту сумму денег, которую вы можете себе позволить ему заплатить.
Если вы все же платите наличными коллектору, убедитесь, что вы получите квитанцию после оплаты и сохраните эту квитанцию, для того, чтобы вам не пришлось повторно оплачивать ваш долг, в случае, каких-нибудь недоразумений.
Заключение.
Если после прочтения этой статьи: «Кто такие коллекторы и на что они имеют право» у вас остались вопросы, вы можете задать их мне по этой ссылке >>>.
