Как отказаться от навязанной услуги помощь на дорогах ВТБ
Отказ от навязанных услуг ВТБ помощь на дорогах при покупке вашего автомобиля в автосалоне становится все более актуальной проблемой в нашей современной жизни. Все чаще мы сталкиваемся с ситуациями, когда нам предлагают различные товары и услуги, в которых мы не нуждаемся или не желаем приобретать. Отказаться от такой навязываемой услуги может быть сложно и даже неприятно, однако есть ряд условий правильного отказа, которые помогут вам сохранить свои деньги и избежать ненужных трат.
Первый шаг к отказу от навязанной услуги ВТБ помощь на дорогах – осознание своей потребности в этой услуге или ее отсутствии. Часто люди покупают что-то только потому, что им это «предложили» или «рекомендовали». Однако перед тем, как воспользоваться услугой или приобрести товар, стоит задать себе вопрос: действительно ли мне это нужно? Если вы уверены, что нет – не бойтесь проявить свою самостоятельность и отказаться. Это ваше право, как потребителя, которое четко регламентировано законом о защите прав потребителя.
Второй шаг – научиться грамотно, выражать свое мнение и уверенно говорить «нет». Нередко мы испытываем дискомфорт, когда нам предлагают что-то, чего мы не хотим или не можем себе позволить. Однако важно помнить, что вы всегда имеете право на свой выбор и можете отказаться без объяснения причин. Будьте вежливы и уверенны в себе – это поможет сохранить хорошие отношения с менеджером автосалона при покупке вашего автомобиля и избежать конфликтов.
В данной статье я расскажу о том, как вернуть ваши деньги, если вам все же навязали услуг ВТБ помощь на дорогах.
Услуга ВТБ помощь на дорогах
Ко мне обратился человек, которому при покупке автомобиля в автосалоне была навязана услуга ВТБ помощь на дорогах, за которую он заплатил денежные средства в размере 40 000 рублей. При покупке своего автомобиля ему не хватало денежных средств, и он был вынужден взять кредит. Кредит моему клиенту был одобрен на большую сумму, чем стоил данный автомобиль. Ему принесли на подпись документы, которые стоило подписать при покупке автомобиля, он их не читая и не вникая в них все подписал. Когда пришел домой и стал разбирать подписанные документы, то обнаружил, что вместе с этими документами он также подписал заявление на приобретение услуг ВТБ помощь на дорогах и договор на оказание услуг Автодруг 3 от ООО М5 Урал Казань. О том, как вернуть деньги с ООО М5 Урал Казань, я писал в своей статье: «ООО М5 Урал Казань как отказаться от навязываемой услуги?»
Поскольку ему был одобрен кредит на большую сумму, то за эти услуги он заплатил из своих кредитных средств.
ВТБ в рамках своей программы предлагает следующие услуги
— Техническая помощь, в которую входит: зарядка аккумулятора, в случае прокола колес – замена колеса, привоз топлива, если оно закончится, открывание автомобиля, если забыли ключи;
— эвакуация автомобиля;
— вызов такси на место аварии, аварийного комиссара, сотрудников ДПС;
— оплата отеля и другие услуги.
О том, что входит в эти услуги и что они из себя представляют, можно о найти на сайте ВТБ или посмотреть здесь, перейдя по этой ссылке >>>.
Моему клиенту данные услуги были не нужны, и он решил отказаться от них.
Что необходимо сделать для того, чтобы отказаться от услуги ВТБ помощь на дорогах?
Для того, чтобы отказаться от навязанных услуг необходимо составить претензию и направить ее заказным письмом на юридический адрес ВТБ: 191144, ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ДЕГТЯРНЫЙ ПЕРЕУЛОК, ДОМ 11 ЛИТЕР А.
Претензия пишется в произвольной форме, в которой вы указываете все обстоятельство дела, а также указываете, что вы отказываетесь от заключенного вами договора и требуете вернуть ваши денежные средства на свой расчетный счет в банке, который также необходимо указать в претензии. Чтобы ваша претензия была более убедительной для ВТБ, вы в ней можете указать статьи закона и правовые акты, которые говорят о том, что ваши требования по возврату денежных средств законны, и вы имеете полное право на возврат ваших денег. Если вы их не знаете, то можно их не указывать. В случае отказа вам от выплаты денежных средств, вы всегда сможете обратиться к квалифицированному юристу, который вам поможет грамотно составить претензию. В этом случае, вы сможете повторно обратиться с требованием о возврате денежных средств. Закон не ограничивает вас в обращениях.
Если вы решились самостоятельно писать претензию, то рекомендую ознакомиться с моей статьей: «Как написать досудебную претензию на возврат денежных средств».
Если вы хотите сделать все правильно с первого раза и не знаете как, то вы можете обратиться ко мне за помощью в составлении претензии.
Услуга юриста!Если вам необходимо составить претензию, вы можете оставить заявку прямо сейчас, нажмите на кнопку «Заказать».
Юрист: Емельянов Константин.
ООО Юридический центр «ЛЕГИСТ»
После того, как вы отправили свою претензию заказным письмом в ВТБ, обязательно сохраните чек об отправки претензии, поскольку он вам, возможно, понадобится в случае, когда ВТБ откажет вам в возврате ваших денежных средств и вы захотите обратиться в суд.
Я составил своему клиенту претензию, и он отправил ее заказным письмом в ВТБ.
В течение 10 (десяти) дней с момента получения данной претензии ВТБ моему клиенту были перечислены денежные средства в размере 40 000 руб.
Но такое «везение» происходит не с каждым, довольно часто бывает, что ВТБ отказывает в возврате денежных средств, как ВТБ отбирает, кому можно выплатить, а кому нет, мне точно не известно, но предполагаю, что что-то было не правильно в составленной изначально претензии. Если вам ВТБ отказал в перечислении вам ваших денежных средств за услуги помощь на дорогах, то не стоит расстраиваться, вы можете обратиться в суд.
Судебная практика по таким делам с ВТБ положительная, суд встает на сторону потребителя. В этом случае необходимо правильно и грамотно составить исковое заявление в суд.
Поскольку составление искового заявление – это довольно сложный процессуальный документ, в отличие от претензии и от него будет зависеть, выиграете ли вы это дело или нет. Если у вас нет юридического образования, то я бы вам посоветовал обратиться к юристам, которые имеют опыт по таким делам, поскольку бывает так, что юрист юристу рознь.
Если вам необходимо правильно составить исковое заявление в суд, то вы можете обратиться за помощью ко мне.
Услуга юриста!Если вам необходимо составить исковое заявление в суд, вы можете оставить заявку прямо сейчас, нажмите на кнопку «Заказать».
Юрист: Емельянов Константин.
ООО Юридический центр «ЛЕГИСТ»
Судебная практика ВТБ помощь на дорогах
Ситуация № 1: Миннафина В.М. обратилась в Димитровградский городской суд Ульяновской области с исковым заявлением к публичному акционерному обществу «Банк ВТБ» с требованием о возврате денежных средств за сервис «Помощь на дороге», за который она заплатила сумму в размере 40 000 руб.
Димитровградский городской суд Ульяновской области вынес решение:
Взыскать с публичного акционерного общества «Банк ВТБ» в пользу Миннафиной В. М. денежные средства в размере 40000 руб., проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере 1124,93 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф 11531 руб. 23 коп., всего взыскать 57656 (пятьдесят семь тысяч шестьсот пятьдесят шесть) рублей 16 копеек.
Полный текст решение суда можно скачать по ссылке >>>
Банк ВТБ обратился с апелляционной жалобой на вынесенное решение Димитровградского городского суда Ульяновской области в Ульяновский областной суд.
Ульяновский областной суд вынес определение: решение Димитровградского городского суда Ульяновской области от 14 октября 2019 года оставить без изменения, апелляционную жалобу публичного акционерного общества «Банк ВТБ» – без удовлетворения.
Полный текст решение суда можно скачать по ссылке >>>
Ситуация № 2: Сабиров P.P. обратился в Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан к ответчику ВТБ 24 (ПАО) для взыскания денежных средств в размере 50000 рублей по карте «Автолюбитель».
Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 21 февраля 2018 г. вынес решение: Иск Сабирова P.P. к Банку ВТБ (ПАО) о защите прав потребителей частично. Взыскать с Банка ВТБ (ПАО) в пользу Сабирова Р.Р. стоимость комиссии за оформление и обслуживание карты «Автолюбитель» в размере 50000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 12750 рублей. Итого взыскать 63750 (шестьдесят три тысячи семьсот пятьдесят) рублей.
Верховного Суда Республики Башкортостан решение: Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 21 февраля 2018 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Банка ВТБ (ПАО) – без удовлетворения.
Полный текст решение суда можно скачать по ссылке >>>
Заключение.
В данной статье я вкратце рассказал вам о том, как отказаться от услуги ВТБ помощь на дорогах и вернуть свои деньги. Если у вас возникли вопросы по составлению досудебной претензии, то свои вопросы вы можете задать по этой ссылке >>>. Если у вас возникла необходимость в правильном написании досудебной претензии или же в составлении искового заявления в суд, то заказать услугу по составление претензии или иска вы можете по этой ссылке >>>.
