Расторгнуть договор с ООО М-Ассистанс

    В данной статье я расскажу, как расторгнуть договор с М-Ассистанс.

    Этот договор, заключенный с ООО «М-Ассистанс» состоит из двух договоров, один опционный, а другой абонентский.

Я постараюсь объяснить на одном примере, как расторгнуть договор на оказание услуг по абонентскому договору, а также опционному договору с М-Ассистенс.

    Расторжение опционного договора с М-Ассистенс, аналогично как и с АВТОувереностью, об этом я уже писал статью «Опционный договор АВТОуверенность как отказаться?» и с ней вы можете ознакомиться по этой ссылке >>>

    Данную услугу, как правило, навязывают в автосалоне при приобретении автомобиля в кредит. И если вы откроете свой договор, и начнете его читать, то вы увидите, что он состоит из двух частей:

    — абонентского договора, стоимость которого составляет примерно 15-20 процентов от общей цены договора. В данную услугу входят различные консультации, получение справок, а также проведение различных экспертиз и тому подобное.

    — опционный договор, за который вам придется отдать сумму денег в размере от 150 000 рублей до 400 000 рублей в зависимости от стоимости вашего приобретаемого автомобиля. Что такое опционный договор, я подробно описал в своей статье «Что такое опционный договор простыми словами?», с которой вы можете ознакомиться по этой ссылке >>>.

    Вкратце, опционный договор – это такой договор, по которому вы вносите опционную плату за право требования оказания каких-либо услуг. Например, по М Ассистенс вы вносите плату на случай ремонта вашего транспортного средства, то есть, если у вас сломался автомобиль, и вы отправляете заявку в компанию М Ассистенс, то эта фирма оплачивают ваш ремонт на станции технического обслуживания дилерам вашего автомобиля. Но в данной услуги нет логики в ее необходимости, поскольку если вы приобретаете в автосалоне новый автомобиль, то на него действует гарантия завода-изготовителя. Поэтому, получается у вас две гарантии. Услуга по ремонту вашего автомобиля, скорее всего, работать не будет, потому что, в случае поломки вашего автомобиля и ваш случай будет признан гарантийным, то вам и так отремонтируют его, причем бесплатно. И из этого следует, что вы попросту подарили ваши деньги компании М Ассистенс.

Как вернуть деньги с М-Ассистанс?

    Как вернуть свои деньги, поговорим на одном примере. Ко мне обратилась Семенова Марина (имя клиента изменено) которой были навязаны две гарантии от ООО «М-Ассистанс»: «НЕЗАВИСИМАЯ ГАРАНТИЯ продленная гарантия» и «НЕЗАВИСИМАЯ ГАРАНТИЯ оплата кредита». Навязанные услуги от М-Ассистанс ей были не нужны, поэтому она хотела вернуть свои денежные средства обратно.

НЕЗАВИСИМАЯ ГАРАНТИЯ продленная гарантия

НЕЗАВИСИМАЯ ГАРАНТИЯ оплата кредита

    Мной была составлена претензия с правовым обоснование, что Марина отказывается от этих услуг и требует вернуть свои денежные средства, перечислив их на ее расчетный счет. Данная претензия была направлена заказным письмом на юридический адрес компании: 129226, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный округ Ростокино, ул. Докукина, д. 16, стр. 1, помещ. 1, ком. 4.

Образец претензии в М-Ассистанс

Услуга юриста!

Если Вам надо составить претензию, Вы можете оставить заявку прямо сейчас, нажмите на кнопку «Заказать».

Юрист: Емельянов Константин.

ООО Юридический центр «ЛЕГИСТ»

Заказать

    Через несколько дней Семеновой Марине пришел ответ от ООО «М-Ассистанс» в котором ей сообщалось, что они могут вернуть только сумму в размере 15 000 рублей за абонентское обслуживание, в возврате суммы, в размере 164 325 руб. за опционный договор, которая была в 10 раз больше, ей было отказано.

    Это довольно распространенная практика в ООО «М-Ассистанс», когда вы пишете требование вернуть все ваши деньги, они либо отказывают в возврате ваших денег полностью или возвращают вам только сумму за абонентский платеж, который в несколько раз меньше, чем за опционный договор.

    В возврате суммы за опционный договор компания отказывает, ссылаясь на то, что опционный платеж по опционам договору возврату не подлежит по нормам гражданского права.

    В конечном итоге, в лучшем случае, вы получаете только малую часть, от той суммы, которую заплатили фирме М-Ассистанс.

    Это, прежде всего, рассчитано на правовую неграмотность граждан или их лень, которые махнут на это рукой и в успокоении скажут самим себе примерно такое: «Здесь убыло, зато в другом прибудет» или «Лучше синица в руках, чем журавль в небе, мне же придется еще платить юристу, который непонятно выиграет это дело или нет, да и по времени ждать возврата денег не быстро, лучше забыть про это и все.» Вот на таких людей эти компании и зарабатывают свои деньги, как и многие подобные другие, такие как: ООО «Профи Ассистанс» (пластиковая карта «Вездиход Pro»), ООО Д С Дистрибьютор (сертификат независимой безотзывной гарантии), ООО «Автоэкспресс» (АВТОуверенность), ООО «Автогарант» (АВТОЗАЩИТА) ООО «Роуд Траст», ООО «Роуд Эксперт 24/7», Теледоктор 24, ООО «ОМЕГА» (Дорожная карта), ООО «Гарант контракт», АО «ВЭР» («Все эвакуаторы») и тому подобные, которые с каждым годом появляются все больше и больше.

    Но, на этом не надо останавливаться, поскольку вы прошли только первый этап.

    Следующим этапом будет – составление искового заявления в суд. Согласно закону о защите прав потребителя, иск необходимо подать по месту своего жительства.

Услуга юриста!

Заказать услугу, Вы можете оставить заявку прямо сейчас, нажмите на кнопку «Заказать».

Юрист: Емельянов Константин.

ООО Юридический центр «ЛЕГИСТ»

Заказать

    Суды встают на сторону потребителя и выносят решение в его пользу. С положительными решениями судов вы можете ознакомиться чуть ниже.

    Вынося свое решение, суды применяют здесь статью 32 федерального закона о защите прав потребителей, на основании этой статьи потребителю услуг (т.е. вам) дается право на отказ от исполнения договора с учетом понесенных фактических затрат исполнителем данном случае будущем ООО «М-Ассистанс».

    Суды считают, что заключенный вами договор на услугу, является длящееся, а поскольку вам она вам данная услуга не была оказана, то вы имеете право на возврат всей суммы, а не меньшей ее части. Какие-либо фактические расходы у исполнителя в данном случае компании, с которой вы заключили договор они отсутствуют и поэтому взыскивается с них вся сумма. Само право требования по опционному договору не ограничивается исполнением, то есть, если вам выдали какой-то сертификат, то это не значит, что услуга вам была оказана.

    Поэтому здесь алгоритм следующий: вы пишете досудебную претензию в которой вы указываете, что отказываетесь от так договора абонентского и опционы и требуете вернуть вам все перечисленные деньги.

    Если вам отказывают в возврате всех ваших, денег, то необходимо подготовить исковое заявление в суд. Если вы не сможете самостоятельно этого сделать, то вы можете оставить заявку мне по этой ссылке >>> и я подготовлю для вас все необходимые документы.

М Ассистанс судебная практика

    Судебная практика по данным делам с М-Ассистанс по расторжению договора и возврата денежных средств положительная. Ниже я приведу, какие решения выносят суды по данным делам.

  1. Судебное решение: Канавинский районный суд

      Полный текст решения суда можно скачать по ссылке >>>

  2. Судебное решение: Мурманский областной суд

      Полный текст решения суда можно скачать по ссылке >>>

  3. Судебное решение: Мировой судья судебного участка № 108 района Богородское г. Москвы

      Полный текст решения суда можно скачать по ссылке >>>

  4. Судебное решение: Металлургический районный суд г. Челябинска

      Полный текст решения суда можно скачать по ссылке >>>

    Заключение.

    Подводя итоги этой статьи и отвечая на главный вопрос, я сообщаю, что расторгнуть договор с М-Ассистанс и вернуть ваши денежные средства возможно. Единственное, что от вас потребуется – это терпение и ваше время для того, чтобы сходить на почту и отправить претензию и исковое заявление, а также затраты на юриста, но эти затраты все окупятся, поскольку с ООО «М-Ассистанс» будут взысканы все судебные расходы, а также штрафы и пени.

    Если вы самостоятельно решили вернуть ваши денежные средства, то очень внимательно прочитайте свой договор, а также мою статью: «Опционный договор АВТОуверенность как отказаться?»

    Если вам нужна юридическая помощь, то вы можете оставить свою заявку прямо сейчас по этой ссылке >>> или задать мне свои вопросы по ссылке >>>.